「AI(人工知能)の発達により、将来なくなる職業」のランキングなどで税理士が挙げられ、不安を感じている方もいるかもしれません。しかし、結論から言えば税理士の仕事そのものがすぐになくなることはありません。
AIの普及はむしろ、税理士にとって業務効率化や付加価値向上のチャンスとなります。ここでは、AI時代における税理士の役割の変化と、生き残るために必要なスキルについて解説します。
「税理士の仕事が奪われる」と言われる主な理由は、記帳代行や計算業務などの単純作業がAIによる自動化に適しているからです。
確かに、領収書の読み取りや仕訳入力といった「作業」の部分は、AIやクラウド会計ソフトに置き換わりつつあります。しかし、AIはあくまで過去のデータを処理するツールに過ぎません。
経営者の相談に乗り、複雑な税法を解釈して判断を下すといった高度な業務は、依然として人間にしかできない領域として残ります。つまり、税理士はAIに仕事を奪われるのではなく、「AIと共存し、AIを使いこなす税理士」が求められる時代になるのです。
今後のキャリアを考える上で、AIが得意とする領域と、人間(税理士)が担うべき領域を理解しておくことが重要です。
AIは膨大なデータの処理や、決まったルールに基づく作業を得意とします。
一方で、文脈を読み取る力や、感情に寄り添うコミュニケーション、前例のない事象への対応はAIには困難です。
AIの普及に伴い、単に「計算が正確」「申告書が作れる」だけの税理士の需要は低下していきます。これからの時代に市場価値を高めるためには、以下のスキルを磨くことが重要です。
AIが作成した数字をもとに、「その数字が経営にどう影響するのか」「来期はどうすべきか」を提案する能力です。「過去の処理」ではなく「未来の提案」ができる税理士は、AI時代でも重宝されます。さらに、一般的な経営助言にとどまらず、「医療」や「不動産」「ITベンチャー」など特定の業界に特化した「特化型税理士」としての専門性を磨くことで、その業界ならではの特有の商習慣や税務リスク、経営課題に応じたアドバイスができるようになります。データ処理の枠を超えた、AIには決して出せない個別具体的かつディープな提案こそが、独自の強みとなります。
AIやRPA、クラウド会計ソフトを敵視するのではなく、自らの武器として活用するスキルです。クライアントに対して、インボイス制度や電子帳簿保存法に対応した業務フローの改善提案(DX支援)ができる税理士は、現在非常にニーズが高まっています。さらに今後は、一般的なクラウド会計ソフトの導入支援にとどまらず、ChatGPTをはじめとする「生成AI」を強力な業務アシスタントとして使いこなす力が求められます。AIから正確で実用的な回答を引き出すための適切なプロンプト(指示文)を作成するスキルなどを習得し、日々の業務効率を圧倒的に向上させることが重要です。
AIが身近になるからこそ、AIを盲信しないITリテラシーが極めて重要になります。AIが出力した情報の中に、事実とは異なる「ハルシネーション(誤った情報)」が含まれていないかを、自らの高度な税務知識でしっかりと裏付け・チェックする能力が必要です。また、生成AI等の外部デジタルツールを利用するにあたり、顧問先の機密情報や個人情報の漏洩を防ぐための徹底したセキュリティ意識も欠かせません。利便性の裏にあるリスクを適切に管理・コントロールできる能力は、これからの時代に必須のスキルです。
経営者は孤独であり、数字以外の悩みも抱えています。相手の感情を汲み取り、信頼関係を築く力はAIには模倣できません。専門用語をわかりやすく伝え、経営者の良きパートナーとなるヒューマンスキルが今まで以上に重要になります。どれだけテクノロジーが進化しても、AIには不可能な「経営者の孤独に寄り添うヒューマンスキル」を磨き続けることこそが、AI時代においても選ばれ続ける税理士であり続けるための最大の鍵となります。
AIの進化は、税理士にとって脅威ではなく「単純作業からの解放」を意味します。計算や入力といった作業の時間を減らし、人間にしかできない高付加価値な業務に集中できる環境が整いつつあると言えるでしょう。
これからキャリアアップを目指すなら、AIに代替されない「相談・提案業務」に強みを持つ事務所や、IT活用に積極的な環境を選ぶことが成功のカギとなります。
下記のページでは税理士に特化したおすすめの転職エージェントを目的別にご紹介しています。自分のキャリアに合うエージェントをぜひ探してみてください。
ここでは税理士に特化した転職エージェントサービスを提供している特化型のエージェントを3社ピックアップ。それぞれの目的別におすすめのエージェントを紹介します。
「税理士 転職エージェント」とGoogle検索して上位表示される企業のうち、 公式HPに税理士特化のサイト・ページを設けているエージェントをピックアップ。
そのなかで公式HPで確認できる情報をもとに以下の項目で最も求人件数が多かった企業をピックアップしています。
※1 資格取得支援の求人が最多!=280件で最多だった「レックスアドバイザーズ」を選定
参照元:レックスアドバイザーズ公式HP(https://www.career-adv.jp/job_search/tax/)
※2 未経験者歓迎の求人が最多!=1,795件で最多だった「ヒュープロ」を選定
参照元:ヒュープロ公式HP(https://hupro-job.com/)
※3 事業会社の求人が最多!=43件で最多だった「マイナビ税理士」を選定
参照元:マイナビ税理士公式HP(https://zeirishi.mynavi-agent.jp/)
(2024年11月1日調査時点)